福岡銀行などスマホアプリで不具合…「引き落とし予定があります」連続でプッシュ通知

AI要約

ふくおかフィナンシャルグループ(FG)は、3行のスマートフォン向けアプリで不具合が発生し、80万人に影響があることを明らかにした。

不具合の内容は、口座からの引き落とし予定に関する連続したプッシュ通知が発生し、利用客に支障をきたしている。

復旧作業が続いており、アプリにつながりにくい状況であるため、急ぎの場合はATMの利用を推奨している。

 ふくおかフィナンシャルグループ(FG)は23日、傘下の福岡、熊本、十八親和の3行のスマートフォン向けアプリで、不具合が生じていると明らかにした。復旧と原因究明を急いでいる。

 ふくおかFGによると、同日の午後1時頃から、アプリに登録している計約80万人のうち、今月27日に口座から引き落としがある利用客に対し、「新しい引き落とし予定があります」というプッシュ通知が連続して届く不具合が発生しているという。午後3時半現在も復旧していない。

 アプリにつながりにくい状況になっており、ふくおかFGでは、急ぎの場合はATM(現金自動預け払い機)の利用を呼びかけている。