# 空港サービス

羽田空港に「HANEDA TAX FREEロッカー」 消費税免税手続きを無人化
2024.07.10

羽田空港に「HANEDA TAX FREEロッカー」 消費税免税手続きを無人化

専用のアプリで事前予約した商品を消費税免税で受け取れる「HANEDA TAX FREE ロッカー」が、7月9日から羽田空港第2ターミナル国際線エリアと、第3ターミナルで運用開始した。HANEDA TAX FREEロッカーは、日本空港ビルデングとFUJI、ネットスターズ、J&J T

JAL、仙台空港サクララウンジ一時閉鎖 7/23-24
2024.07.05

JAL、仙台空港サクララウンジ一時閉鎖 7/23-24

 日本航空(JAL/JL、9201)は、仙台空港のサクララウンジを7月23日から24日まで一時閉鎖する。客室内の一部改修のため。 閉鎖期間中は、仙台空港内で利用できるミールクーポンをラウンジ利用の有資格者に提供。希望者は保安検査場を通過する前に、チェックインカウンターで受け取る。

JAL、透明画面で表情見ながら接客 聴覚障がい者や訪日客想定
2024.07.02

JAL、透明画面で表情見ながら接客 聴覚障がい者や訪日客想定

 TOPPANホールディングス(7911)傘下のTOPPANは7月2日、日本航空(JAL/JL、9201)と共同でTOPPANの翻訳対応透明ディスプレイ「VoiceBiz UCDisplay」を活用した実証実験を羽田空港で始めた。空港のグランドスタッフ(旅客係員)が、聴覚や言葉が不自由な利用者

ANA、世界一の空港サービス受賞 英SKYTRAX調査2部門でNo.1
2024.06.24

ANA、世界一の空港サービス受賞 英SKYTRAX調査2部門でNo.1

 全日本空輸(ANA/NH)を中核とするANAグループは6月24日、英国を本拠地とする航空業界調査・格付け会社SKYTRAX(スカイトラックス)社が航空会社を表彰する「ワールド・エアライン・アワード」のうち、空港サービス全般を評価する「World’s Best Airport Services