# 基本の流れ 2024.07.24 電話は「かけた側が先に切る」のが正解…とは限らない【ビジネスマナー常識チェック】 【それ間違いかも?ビジネスマナー常識チェック】#74 電話応対編(2) ◇ ◇ ◇ 前回は、電話を取り巻く環境の変化や電話の特性についてお伝えしました。 今回は実際に電話をかける際の注意事項と基本の流れを見ていきましょう。<