# スキル・マトリクス

プレゼンや会議の場面で、「自分の言葉で伝えることができない」と悩む人は少なくない。伝わる言葉はいかにして身につけられるのだろうか。アナウンサー、キャスターとして約25年のキャリアをもつ富川悠太氏は、テレ朝系「報道ステーション」のメインキャスターを6年ほど勤め、今はトヨタ自動車のオ

リーダーの役割について、悩んでいる方も多いことでしょう。マネジメント課題解決のためのメディアプラットホーム「識学総研」で、リーダーの役割やスキルについて学びましょう。＊　＊　＊リーダーの役割と育成方法について、悩んではいませんか。リーダーには必要となるスキルがあり、

仕事やプライベートで「なぜかうまくいく人」は、どんな言葉を使っているのか？　実は賢い人ほど、相手から期待通りのリアクションを引きだす「ズルくてうまい言いまわし」を日頃から駆使している。どんな言葉を使えば物事がスムーズに進むのか？　様々なシチュエーションごとに「ダメな言い方」「うま

海外の高校や大学へ進学する選択肢も身近になりつつあるなか、海外大生の卒業後の進路についても気になるところ。海外大学を卒業して日本で就職する場合、一般的な新卒採用のタイミングから外れるため、選択肢が狭くなるのではという懸念もある。名門大学付属中学校に入学するも、自らの意思でアメリカ

株式会社ミラボと株式会社教育ネットは、共同開発したデジタルAI教材「らっこたん」を利用した「令和6年度【第2回】タイピングスキル検定・情報活用能力検定mini」に参加する自治体や小中学校の募集を開始した。同検定は、2024年2月に文部科学省のデジタル学習基盤特別委員会が中間目標と

　対話・討論ということが、最近特にやかましくいわれている。それは、相互理解を深めるために重要ではある。しかしそれが万能薬であるとはいいきれない。もう一度原点に立ちかえって考えてみる必要がある。　奉公の心がけをする時分、内にても外にても膝を崩したる事なし。物をいはず。言はで叶はざる

日本で最も有名な寿司店の一つ『銀座久兵衛』(東京・銀座)で、オバマ元アメリカ大統領と安倍晋三首相(当時)の会食を担当した寿司職人が東京・神田錦町で独立を果たした。『神田錦町 鮨 たか晴』の木目田隆晴(きめだ・たかはる)さん(39)は大学を出て新卒で『銀座久兵衛』に入った寿司職人としては少々変わ

　AIの普及に伴いAIスキルは特別なものではなく、「マスト」であるという認識が広がってきた。これに伴い、グーグルやIBM、アクセンチュアらテック大手が無料のAI学習プログラムを続々と発表している。いずれも主要言語は英語だが、自動翻訳機能が提供され、言語の壁も解消されつつある。国内でも東大松尾研

いま、社会問題になりつつあるカスタマーハラスメント、略してカスハラ。従業員の心や体を守るため、東海地方の各企業が相次いで、その対応方針を公表しています。　中部空港で行われた、ANA中部空港カスタマーサービススキルコンテスト。 空港でカウンター業務を行うスタッフが、接客のスキルや

　運転免許の取得には一般的に何十万円もの費用がかかります。他の資格と比較しても取得費用が割高ですが、自費での取得が当たり前とされます。実技講習も必須なので、コストと時間の調整がたいへん。チャンスを逃すとなかなか取得が難しい側面があるのですが、公的補助を受けながら、しかも「近所の人に歓迎されなが

「数字に弱く、論理的に考えられない」「何が言いたいのかわからないと言われてしまう」「魅力的なプレゼンができない」これらすべての悩みを解決し、2万人の「どんな時でも成果を出せるビジネスパーソン」を育てた実績を持つビジネス数学の第一人者、深沢真太郎氏が、生

　「声の欠点を直してコミュニケーションの質をアップさせると、ズバリ、年収がアップします！」――就職の面接でも昇格試験でも、ビジネスのあらゆる場面で「声」こそが「大勢のなかから抜きん出る力」となる。ボイストレーニングで「いい声」を会得したことで、実際に仕事の成功につながった例を紹介しよう。本稿は

「年収は500万円ほどで低すぎるわけではない」「毎日定時退社できて仕事は楽だけど、何も技術が身につかない」このように、ブラックな職場環境ではないけれど、何となく将来について不安を感じている人はいませんか？ 仕事は楽だけど単純作業しかできずにスキルアップができない人は「パープル企業

人のいい印象・悪い印象は何で決まるのか。心理学者の内藤誼人さんは「ニコニコしながらしゃべれば、その内容が保守的な意見でも革新的でも、また聞く側がその意見に賛成でも反対でもあまり内容は関係なく、好印象を与える」という――。　※本稿は、内藤誼人『世界最先端の研究が教える新事実　対人心

ＡＮＡのカウンター業務などを行う従業員がサービスのスキルを競うコンテストが中部空港で行われました。このコンテストは、中部空港のＡＮＡのグランドスタッフが、接客の技術や知識を競い合い「おもてなしのグランプリ」を決めるものです。　基本的な接客スキルのほか、利用客の心情に

とても長い話を聞いたけど全然記憶に残っていない。こんな経験は誰にでもあるでしょう。実は「長く感じる話」には語彙が乏しいという特徴があります。ビジネスの場で話を理解してもらうために語彙力が欠かせないのはこのためです。ところが、大人になると語彙力を高めるのは難しくなります。一体どうすればいいのでし

『論点思考×累計1万時間の実践知　ファシリテーションの正攻法』（田中大貴 著、総合法令出版）の著者は、M&Aや戦略に関するコンサルティングが専門だというコンサルタント。つまりは日常的に、M&Aや戦略の検討に関してクライアントと議論を重ねているわけです。そして、そんななかで求められ

東京駅八重洲南口近くのアートセンターBUGで、企画展『キャラクター・マトリクス』が開かれている。仏教などの東洋思想や妖怪を再解釈し、ビデオゲームやピクセルアート、NFTなどのデジタル表現に落とし込んだ作品を展開しているアーティスト、たかくらかずきがキュレーションを担当。まるで舞台

　スーパーバイクのライダーとして将来を嘱望されていた芳賀涼大（りょうた）さんが8日午後、亡くなった。21歳。名古屋市出身。日本モーターサイクルスポーツ協会（MFJ）とAssociation of Road racing Teams（ART）が9日、発表した。　MFJ主催の全日本ロ

「刺さる話」ができる人はどのような話し方をしているのか。コミュニケーション・アナリストの上野陽子さんは「どんな分野の人でも、自分の得意分野を活かすことでストーリーを紡ぎ、魅力的な話をすることは可能だ。骨格がしっかりある上で、エピソードやデータなどさまざまな引用を入れれば、刺さる話に仕上がる」と