# サービス管理

日本市場での取り組み強めるIvanti、SaaSを軸とした戦略を幹部に聞く
2024.08.13

日本市場での取り組み強めるIvanti、SaaSを軸とした戦略を幹部に聞く

Ivanti Softwareが、「Ivanti Neurons Platform」を日本国内のデータセンターから提供開始したことを発表した。7月に来日した米Ivanti COO(最高執行責任者)のデニス・コザック氏、アジア太平洋地域日本担当 上級副社長のアレックス・レイ氏に、Ivanti N

TDCソフト、ServiceNow ITSMを最短1週間で利用開始できるテンプレート「Snap ITSM」
2024.06.17

TDCソフト、ServiceNow ITSMを最短1週間で利用開始できるテンプレート「Snap ITSM」

 TDCソフト株式会社は17日、「ServiceNow IT Service Management(ITSM)」の導入を簡易化したオリジナルテンプレート「Snap ITSM」を提供開始したと発表した。 Snap ITSMは、ServiceNow ITSMの早期運用開始を支援するテ

HashiCorp、「HashiCorp Vault 1.17」を一般提供--WIFやPKIでのESTをサポート
2024.06.13

HashiCorp、「HashiCorp Vault 1.17」を一般提供--WIFやPKIでのESTをサポート

 HashiCorpは米国時間6月12日、「HashiCorp Vault 1.17」を一般提供した。新しいセキュリティワークフロー、パフォーマンスの向上、シークレット管理のスケーラビリティーの改善などが含まれているという。 HashiCorp Vaultは、シークレット管理、デ

Splunk、オブザーバビリティ/セキュリティ製品向けのAI拡張機能を発表
2024.06.13

Splunk、オブザーバビリティ/セキュリティ製品向けのAI拡張機能を発表

 米Splunkは現地時間11日、企業が定型業務を自動化し、データから迅速にインサイトを得られるように、Splunkの製品ポートフォリオ全体にAIソリューションを導入すると発表した。生成AIを活用したSplunkのAI Assistantを使用することで、ユーザーはセキュリティとオブザーバビリ

ユニリタのサービスマネジメント基盤「LMIS」がChatGPTと連携、類似のインシデント情報をサジェストし解決を支援
2024.05.22

ユニリタのサービスマネジメント基盤「LMIS」がChatGPTと連携、類似のインシデント情報をサジェストし解決を支援

 株式会社ユニリタは22日、サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS(エルミス)」において、生成AI「ChatGPT」との連携機能を提供開始したと発表した。 LMISは、サービスデスク機能を中心としたサービスマネジメントプラットフォーム。顧客に提供するサービスを適切に管理し

ライフネット生命、IvantiのSaaS型ITサービス管理ソリューションを導入
2024.05.09

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