ジュエリーブランドのケンドラスコット（Kendra Scott）でCMOを務めるミシェル・ピーターソン氏は、ブランドマーケティングとパフォーマンスマーケティングを区別することが嫌いだという。
ピーターソン氏は、コンバージョンよりも顧客とのつながりを重視するケンドラスコットのマーケティングアプローチについて言及した。
ピーターソン氏は、ケンドラスコットのマーケティングチームが、ターゲット消費者を把握し、その消費者とのつながりを重視していることを強調している。
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