誤ってICカードで改札を通ったら「入場券分の金額」が引かれていました。払い戻しできたのでしょうか？
ICカードで駅構内に入場する際の料金や払い戻しについて解説します。
JR東日本の入場券代やICカードを利用したサービスの仕組みについて説明します。
"タッチでエキナカ"サービスの料金設定や注意点についても紹介します。
ICカードで改札を通ってしまうと基本的には駅構内を利用しているとされ、そのまま出場すると入場料が取られてしまいます。しかし誤ってICカードで駅構内に入場してしまった場合、料金を払い戻しできるのか気になる方もいるでしょう。
駅構内にはさまざまな施設が入っているケースもあり、利用目的によっては払い戻しを受けられない可能性もあるため注意が必要です。
本記事では、駅構内に入場する際にかかる料金やICカードで入場した場合の払い戻しについて解説します。
JR東日本によると、改札内に入場券を購入して入る場合、入場券発売エリアによってかかる入場券代は表1の通りです。
表1
出典：東日本旅客鉄道株式会社「きっぷあれこれ 入場券」を基に筆者作成
エリアによって違いはありますが、子どもで70円～100円、大人で140円～200円の入場券を購入すれば、駅構内に入場できます。
駅構内に入場するためには、基本的に入場券を購入する必要がありますが、ICカードで駅構内に入場できるサービスもあるようです。
JR東日本では、Suicaを使って駅構内に入場できる「タッチでエキナカ」というサービスを提供しています。同サービスでは、見送りのために構内に入場したい人や、飲食店・トイレなど構内の施設を利用したい人が、入場券代をICカードで支払って中に入れるようになっています。
ちなみに同じJRでも、ICカードで改札内入場ができないケースもあるため注意してください。例えばJR西日本のICカード「ICOCA」を入場券として利用し、同一駅で入出場することはできません。
「タッチでエキナカ」の入場券代は2時間ごとに設定されています。2時間以内に自動改札機から出場する場合は、チャージ残額から料金が自動的に徴収されます。2時間経過した場合は改札窓口から出場する必要があり、このときに2時間ごとにかかる金額を加算して徴収する仕組みです。
なお、簡易Suica改札機のみを設置している駅や、JRと他の私鉄・地下鉄などとの乗換駅に設置している乗り換え改札口などはサービス対象外です。
