ティファニーＮＹ旗艦店、販売員が競合に流出－ＬＶＭＨ傘下で混乱も
ＬＶＭＨは、ティファニーの買収から３年経ったが、業界の減速と売上目標の達成困難に直面している。
ティファニー従業員の流出や売上不振により、再建計画が頓挫寸前であることが懸念されている。
ニューヨーク旗艦店のリニューアルや新名称導入などの施策も、インフレやコロナ禍による売上低迷に苦しんでいる。
（ブルームバーグ）： 仏高級ブランドグループ、ＬＶＭＨモエヘネシー・ルイヴィトンは、ティファニーを世界有数の宝飾品販売大手に押し上げた。だが、取得から３年、業界最高額となる160億ドル（現在のレートで約２兆5100億円）をつぎ込んだ大型買収は、計画通りには進んでいないようだ。
宝飾品業界は減速が鮮明だ。ティファニー店舗は、野心的な目標を達成できずにいる。ＬＶＭＨのベルナール・アルノー会長はブルームバーグ・ビジネスウィーク６月号のインタビューで、ティファニー再建について「すぐには成し遂げられない」と発言。忍耐が必要だとの考えを示した。
ＬＶＭＨ傘下でティファニーの売上高は伸びたが、最近退社した従業員の一部は、達成不可能とされる売上高目標を設定していたと話した。関係者によれば、従業員は以前より低いコミッションしか受け取れず、そのため一部は上客の一部を連れてカルティエやハリー・ウィンストンなど競合他社に移籍した。
ティファニーがＬＶＭＨ傘下の体制へと軌道修正する中で、販売員の流出により混乱が広がっているという。
ニューヨーク市マンハッタンにあるティファニー旗艦店は、同社の年間売上高の約１割を占めるため、同店舗での目標未達は成長見通しの足かせとなりかねない。23日に決算を発表するＬＶＭＨの売上高にも影響を与える可能性がある。
ティファニーの広報担当者は声明で、ＬＶＭＨによる買収以降、ニューヨーク旗艦店の売上高は４倍に増えたと説明。2023年４月のリニューアルオープンから24年５月まで、ＬＶＭＨの単一ブランド店の中で「最も高い収益を上げている」と述べた。
ＬＶＭＨは23年４月、約３億5000万ドルをかけて改装した旗艦店の名称を「ザ・ランドマーク」に変更。だが、タイミングが悪かった。ティファニーの顧客は新型コロナウイルス禍後の消費ブームに乗っていたが、ここにきてインフレが売上高を下押ししている。
原題：Tiffany’s NYC Store Grapples With Lofty Goals, Staff Exits（抜粋）
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