# 場づくり

そごう・西武社長、池袋本店「品ぞろえ一番に」
2024.09.13

そごう・西武社長、池袋本店「品ぞろえ一番に」

 そごう・西武の田口広人社長がインタビューに応じ、来年改装オープンする西武池袋本店(東京都豊島区)について、「ナンバーワンの品ぞろえで特徴を出す」との考えを示した。高級ブランド品と化粧品、食品の3分野に特化し、富裕層や訪日客らを取り込んで「売れる売り場」づくりを目指す。 

松屋フーズ、カスハラに対する方針を策定 過度なクレーム、理不尽な要求などには「厳正に対処」
2024.09.05

松屋フーズ、カスハラに対する方針を策定 過度なクレーム、理不尽な要求などには「厳正に対処」

 牛丼チェーン「松屋」などをチェーン展開する松屋フーズは2024年9月4日、顧客の悪質な嫌がらせや迷惑行為を指す「カスタマーハラスメント」(カスハラ)に対する方針を策定したと、公式サイトで発表した。■「誰もが自分らしく、イキイキと活躍できる職場づくり」 松屋フーズは

アフリカの水を飲んだ人が、アフリカに帰りたくなる理由はどこにあるのか?~「奥 祐斉と考える - “アフリ観LIFE“ -」  僕たちは、きっとアフリカに救われる
2024.08.31

アフリカの水を飲んだ人が、アフリカに帰りたくなる理由はどこにあるのか?~「奥 祐斉と考える - “アフリ観LIFE“ -」 僕たちは、きっとアフリカに救われる

旅・食・場をテーマに企画と運営を行う、株式会社bonaの代表を務める奥 祐斉です。会社のロゴは“穴の開いた石“をモチーフにしています。本来ならば穴が開くはずのない石でも、少しずつ誰かの手が加わり働きかけることによって神秘的なものに変わったり、大切なものに変わったりします。そんな思

ワコール、多様性配慮の接客ハンドブックを製作
2024.08.08

ワコール、多様性配慮の接客ハンドブックを製作

 ワコールホールディングス <3591> 傘下のワコール(京都市)は7日、従業員向けに「多様なお客さまが利用しやすい売り場づくりと接客のためのハンドブック」を製作したと発表した。障害の有無や性のあり方にかかわらず、さまざまな消費者が安心して買い物ができるような売り場やウェブサイトの設計、接客を

STATION Aiにも導入 コミュニティデザインの設計図づくりとは
2024.08.02

STATION Aiにも導入 コミュニティデザインの設計図づくりとは

スタートアップとアトツギベンチャーが交差し、旗を立てる挑戦者を瀬戸内から応援する新たな経済番組「Setouchi Startup Flag」(通称・セトフラ)。瀬戸内エリア内外の起業家やアトツギをゲストに招き、瀬戸内・中四国特化型ベンチャーキャピタル「Setouchi Start

髪型と髪色は自由、スーパーマーケット「ライフ」が従業員の身だしなみルールを緩和
2024.07.02

髪型と髪色は自由、スーパーマーケット「ライフ」が従業員の身だしなみルールを緩和

 スーパーマーケット「ライフ」を展開するライフコーポレーションが、従業員の身だしなみルールの緩和を7月1日に発表した。 発表では、「清潔かつ衛生的であり、顧客に不快感を与えないこと」、「安全性と作業性を考慮し、業務に支障がないこと」を原則とし、髪型や髪色、アクセサリー着用などのル

取材ノート 服好き生かした綿密な取材を
2024.05.27

取材ノート 服好き生かした綿密な取材を

 ■今年1月から繊維業界を担当することになった。もともと服が好きで、実際に製品を見せてもらえる展示会取材は胸が躍る。「SNS(交流サイト)で見かけたデザインだ」などと、実生活とつながる点が多いのもまた面白い。 担当者との会話も弾む中「量販店の衣料品売り場で服を購入しますか?」と問