# LLMアプリ
2024.09.10
コンタクトセンター特化型LLMアプリ「Altius ONE for Support」提供開始
コンタクトセンター特化型LLMアプリ「Altius ONE for Support」が提供開始され、業務負荷軽減とサービス品質向上を実現する。 KDDI、アルティウスリンク、ELYZAは業務の効率化やデータ分析の高度化を目指すコンタクトセンター特化型LLMアプリケーション「Alt
2024.09.04
KDDI、アルティウスリンク、ELYZAの3社がコンタクトセンター特化型「LLMアプリ」開発
KDDIとコンタクトセンター業務のアルティウスリンク、AI(人工知能)企業のELYZAは、業務効率化やデータ分析を高度化する「コンタクトセンター業務特化型LLM(大規模言語モデル)アプリケーション」を開発し、アルティウスリンクのサービス「Altius ONE for Support」の標準機能
2024.09.03
KDDI、アルティウスリンク、ELYZAの3社、コンタクトセンター業務に特化したLLMアプリを開発
KDDI株式会社、アルティウスリンク株式会社、株式会社ELYZAの3社は3日、コンタクトセンター業務の効率化やデータ分析を高度化する「コンタクトセンター業務特化型LLMアプリケーション」を開発し、同日より、アルティウスリンクのコンタクトセンター向けサービス「Altius ONE for Su