# IT部門

　デジタルトランスフォーメーション（DX）、そしてAIの活用によるイノベーションは「新たな産業革命」とも言われる。そんな新たな時代を企業はどう生き抜いていけばよいのか。ガートナーの提言を基に考察したい。新たな産業革命～江戸時代からNew Worldへ　「新たな産業革

　多くの企業がDXに取り組んでいますが、その進捗（しんちょく）や成果には差が出てきています。DXを推進するための組織体制には幾つかのパターンがありますが、組織形態がDXの進捗と成果を左右することがあるのでしょうか。2023年8月に実施した『企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進実態

　ハンズは、社内からIT部門に対する問い合わせの対応業務に米OpenAIの生成AIサービス「ChatGPT」を適用し、概念実証（PoC）で高精度に回答できる効果を確認したという。この取り組みを同社と共同で行った日鉄ソリューションズが公表した。　ハンズは94店舗を展開し、同社のIT