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![心の悩みを〝ハイブリッド〟で解決 AIか専門職か相手を選べる相談窓口、山形市が全国初](/img/article/20240713/66922330c90ca.jpg)
2024.07.13
心の悩みを〝ハイブリッド〟で解決 AIか専門職か相手を選べる相談窓口、山形市が全国初
他人に簡単に打ち明けられないのが、さまざまな悩みごと。山形市は12日から、傾聴型生成AI(人工知能)と専門職の相談員のいずれかを選べるハイブリッド型のLINE相談をスタートさせた。相談相手を選べるのは、全国でも初めてという。山形市が運用するのはLINE相談「つながりよりそいチャッ