# 接客システム

　伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）とNTT QONOQ（コノキュー）は、AIアバターとの対話による接客システムの提供に向けた協業について開始したことを、8月20日付けで発表した。コノキューのAIアバターソリューションと、CTCの対話型AI Hubプラットフォームとの連携により、接客業務に

　伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（以下、CTC）と株式会社NTT QONOQ（以下、NTTコノキュー）は20日、AIアバターとの対話による接客システムの提供に向けた協業を、同日より開始すると発表した。NTTコノキューのAIアバターソリューション「NTT XR Concierge」（以下、

南紀白浜空港（和歌山県白浜町）に２５日、音声や文字で観光案内する人工知能（ＡＩ）接客システム「ＡＩさくらさん」が設置された。画面上にアロハシャツを着た女性のキャラクターが映り、問いかけると、女性の声で丁寧に答えてくれる。「ＡＩさくらさん」は、東京のＩＴ企業「ティファナ・ドットコム