# 店頭サポート

携帯ショップでの店頭サポートが有料化される動きが広がっています。これにより「今後はスマホの操作や設定で分からないことがあっても、携帯ショップの店員に質問することはできなくなるの？」と不安を感じる方もいるのでは。そこでこの記事では、主要キャリアのサポート有料化の現状と、どのようなサ

KDDI、沖縄セルラーは店頭サポートサービスを毎月定額で利用できる「au店頭サポート定額」の提供を開始する。　KDDI、沖縄セルラーは8月20日より、au Style／auショップなどでの店頭サポートサービスを毎月定額で利用できる「au店頭サポート定額」の提供を開始する。

KDDI、沖縄セルラーは、auショップなどでの店頭サポートサービスを毎月定額で利用できる「au店頭サポート定額」の提供を20日から開始する。利用料は月額1,078円。au店頭サポート定額は、スマートフォンのデータ移行や保護フィルム貼り、点検などのほか、日常的なスマホ利用の操作や困

NTTドコモは、スマホの操作方法やアプリ設定に関する不安について、店頭でスタッフが対面でサポートする「あんしん店頭サポート」を、9月2日から、ドコモショップで提供開始する。利用頻度に合わせて選べるよう、3つのプランを用意。月額550円で月2回利用可能な「定額ミニプラン」、月額99