# ビジネステクノロジー

　株式会社ラキールは27日、アプリケーション開発運用基盤「LaKeel DX」で、生成AI技術を活用した新機能「LaKeel AI Chatbot」をリリースすると発表した。　LaKeel AI Chatbotは、RAG（Retrieval-Augmented Generatio

　SAPジャパン株式会社は7月31日、プライベートイベント「SAP NOW Japan」を開催した。イベントの冒頭に開催されたグランドキーノートでは、2024年を「ビジネスAI元年」と位置づける中、最新のAIを活用したSAPの戦略を説明したほか、日本電気株式会社（以下、NEC）がSAPを活用し

　Salesforceは米国時間7月17日、同社初の完全自律型AIエージェント「Einstein Service Agent」を発表した。現在はパイロット段階にあり、2024年後半に一般提供が予定されている。同システムは、事前にプログラムされたシナリオなしで幅広いサービスの問題を理解してアクシ

　米Salesforceは現地時間17日、Salesforce初の完全自律型AIエージェント「Einstein Service Agent」を発表した。　Einstein Service Agentは、明示的にプログラムされた特定のクエリだけでなく、コンテキストやニュアンスも理解